Häufig gestellte Fragen

Sie können Produkte ab einen Tag bis zu mehreren Wochen mieten. Flexible Mietdauern sind möglich. Die Mindestmietdauer beträgt einen Tag, wobei sowohl der Abhol- als auch der Rückgabetag als Miettag zählen.

Nein, wir verzichten auf eine Kaution. Bei Beschädigungen oder Verlust wird der Schaden nach Rückgabe begutachtet und in Rechnung gestellt.

Nein. Nach erfolgreicher Buchung können Sie das Produkt innerhalb der Öffnungszeiten abholen.

Bitte prüfen Sie die Kompatibilität vorab auf der Herstellerseite (z.B. thule.com). Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne vor Ort.

Bei Rückgabe wird der Zustand durch unsere Mitarbeiter geprüft und dokumentiert. Normale Gebrauchsspuren sind kein Problem. Bei Schäden wird der Reparatur- oder Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. Bei Verlust oder Diebstahl haftet der Mieter in Höhe des Wiederbeschaffungswerts. Details finden Sie in unseren AGB (§ 6).

Nein, wir bieten keine Versicherung an. Der Mieter haftet während der gesamten Mietdauer für das Produkt. Wir empfehlen, beim Transport sorgsam vorzugehen und das Produkt bei Nichtgebrauch sicher zu verstauen.

Ja, sofern keine Folgebuchung vorliegt. Sie können die Verfügbarkeit online nachfragen und buchen.

Nein, die Rückgabe erfolgt immer in derselben Filiale, in der Sie das Produkt abgeholt haben. Unsere Mitarbeiter vor Ort prüfen das Produkt bei Rückgabe.

Bis 48 Stunden vor Beginn des Mietzeitraums kostenfrei. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn behalten wir 50 % des Mietpreises ein; bei Nichtabholung oder Stornierung nach Mietbeginn bleibt der vereinbarte Mietpreis grundsätzlich geschuldet. Sie dürfen jeweils nachweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Stornierung erfolgt per E-Mail an vermietshop@konrad-autoteile.de oder telefonisch über Ihre Filiale (08171 / 43 000). Das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage) bleibt davon unberührt. Details in unseren AGB (§ 10).

Die Zahlung erfolgt bequem online per Kreditkarte, Klarna, Amazon Pay oder PayPal während des Buchungsprozesses. So ist Ihre Reservierung sofort bestätigt.